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ROQUES Thierry et MICHRAFY Mohamed

Logistics service providers in France-2002 survey : Actor's perceptions and Changes in Practices
Supply Chain Forum, vol 4, n°2, 2003, 34-53. mai 2005
01. Articles dans des revues académiques

Mots clefs : Prestation de service logistique, France, externalisation
Mots clefs (english) : Logistics Service Providers, France, Outsourcing
Abstract: Le présent article rend compte des résultats d'une double enquête réalisée au printemps 2002 auprès des principaux prestataires de service logistique français et de leurs clients industriels dans le cadre de l'Observatoire de la Prestation Logistique 2002. Parmi les enseignements de cet observatoire, il semble que l'externalisation de service logistique en France, reste très centrée sur les métiers traditionnels des prestataires, le transport et l'entreposage et ce malgré un développement d'une offre élargie de la part des prestataires de service logistique. Les perspectives représentées par l'externalisation de service logistique ces prochaines années en France, semblent cependant s'élargir avec un intérêt des industriels vers une externalisation des activités de pilotage et plus généralement des activités logistique à forte valeur ajoutée. L'enquête semble montrer par ailleurs que les PSL et leurs clients industriels ont des perceptions convergentes mais différenciées sur l'approche de l'externalisation logistique.
Abstract (english) : This article discusses the outcomes of a double survey of France's main logistics service providers and their industrial clients, carried out at the behest of the 2002 Logistics Service Provision Observatory in spring of that year. One of its main lessons is that logistics outsourcing continues to be very focussed on traditional service provision professions such as transportation and warehousing, despite logistics service provider's extension of their product range. The perspective opening up in France over the next few years due to logistics service outsourcing appear especially promising because of manufacturers' ever-greater interest in outsourcing their piloting (and more generally, their high value-added logistics) activities. The present survey also seems to indicate that LSPs and their industrial clients possess both convergent and divergent perceptions of the way in which they should approach logistics outsourcing.

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